最近關于北京的疫情，相信大家應該都比較清楚，新增目前還有三十多個。所以北京疫情的防控還是非常緊張的，但是健康寶這個東西是大家都在使用的，可是一直有彈窗怎么辦？可能很多人都遇到過個問題吧？下面就和小編一起來看看吧！

1、哪些人的健康寶會出現彈窗3

1、過去14天里有進(返)京行為，已經到達或正處于京外中高風險地區(qū)。

2、到訪過北京市通報病例所涉及風險點位、與病例活動軌跡有交集。

3、于元旦后購買過退熱、止咳、抗感染、治療咽干咽痛等“四類”藥品。

2、一直有彈窗怎么辦

——本人若在京外，根據北京市進(返)京防疫政策，請暫緩來京。待該地區(qū)連續(xù)14天無新增本土感染者或轉為低風險地區(qū)，或離開上述地區(qū)已滿14天，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”進京。

——若本人在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告并履行要求的防疫義務。如未向相關部門報告，“彈窗”無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)，直至滿足14天無相關涉疫地區(qū)旅居史。

目前正處于入境隔離期間(未滿21天)人員

根據北京市入境防疫政策，請按要求履行隔離防疫義務，違反防疫政策造成后果的將依法追究法律責任。“彈窗”狀態(tài)將在入境隔離期滿后次日自動解除。如本人1日入境，隔離21天整，則可在23日凌晨解除彈窗狀態(tài)。

曾到訪過疫情中高風險區(qū)域或關聯人員

——若本人在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告，由相關部門進行風險排查，如無關聯風險可解除“彈窗”狀態(tài)(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關疫情風險得到有效控制或后續(xù)流調數據能夠排除關聯風險。

——本人若在京外，請暫緩來京。待滿足14天內無涉疫風險地區(qū)旅居史和排除疫情關聯風險后，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。

購買過藥品的

——請本人立即完成核酸檢測。健康寶將在查詢到本人核酸檢測陰性報告后自動解除“彈窗”。

——如遇未自動解除，請聯系核酸檢測機構及時上傳檢測結果。

——如未完成核酸檢測，“彈窗”無法解除，直至滿足14天后且無與疫情相關癥狀或其他風險。