河南當(dāng)?shù)乇┯陮?dǎo)致多趟航班以及列車取消，目前天津已經(jīng)停運(yùn)的列車如下，還有取消的航班可以免費(fèi)退改簽，在抗汛期間，河南退改簽政策如下，大家可以參考參考。

天津站、西站多趟鐵路列車停運(yùn)

受河南多地遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨天氣影響，7月21日

天津站始發(fā)的T252、T58、K257次;

天津西站始發(fā)的G1711、G1709、G1713、G305、G365停運(yùn)。已購(gòu)車票的旅客，可于30日內(nèi)辦理全額退票手續(xù)。

請(qǐng)廣大旅客合理安排出行時(shí)間，關(guān)注鐵路部門公告信息。

鐵路部門：30天內(nèi)可以免費(fèi)辦理退票

已購(gòu)買停運(yùn)列車車票的旅客，可在票面乘車日期起(含當(dāng)天)30日內(nèi)，到全國(guó)任意火車站退票窗口持乘車人的有效身份證件原件(已打印報(bào)銷憑證的請(qǐng)將憑證交予車站窗口工作人員)免費(fèi)辦理退票手續(xù)。

此外，通過(guò)12306網(wǎng)站或“鐵路12306”APP購(gòu)票未取票的旅客，也可在票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)在網(wǎng)上直接辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)。

天津機(jī)場(chǎng)：多趟航班取消

截止7月21日上午10點(diǎn)，天津?yàn)I海機(jī)場(chǎng)取消航班53班，主要為飛往成都、杭州、昆明等城市的航班，涉及河南方向取消1班，為北部灣航空飛往河南南陽(yáng)航班。延誤方面，進(jìn)出港目前延誤共25班，主要為飛往西南、西北方向的航班。

天津航空針對(duì)鄭州抗汛期間航班免費(fèi)退改政策

一、適用條件

1.適用范圍：在2021年7月20日之前已購(gòu)買且乘機(jī)日期為2021年7月20日(含)至2021年7月22日(含)的國(guó)內(nèi)客票。

2.適用航班：由天津航空實(shí)際承運(yùn)的涉及鄭州進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班和天津航空為市場(chǎng)方的涉及鄭州進(jìn)出港代碼共享國(guó)內(nèi)航班(含經(jīng)停鄭州航班)。

3.適用票證：826國(guó)內(nèi)票證以及使用非826票證互售的GS國(guó)內(nèi)航班客票。

二、退改規(guī)定

1. 客票有效期內(nèi)退票

(1)在航班起飛前已取消訂座，可至原購(gòu)票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi);

(2)在航班起飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

(3)旅客提交退票時(shí)，需要以“非自愿退票”形式提交需求。

2.客票有效期內(nèi)變更航班

(1)在航班起飛前已取消訂座的客票, 可免費(fèi)變更至2021年7月31日(含)之前，同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如涉及跨服務(wù)等級(jí)變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款差額);如旅客再次提出變更及退票申請(qǐng)，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后的客票使用條件辦理。

(2)旅客提出變更申請(qǐng)：天航各直屬售票處、呼叫中心所銷售的客票可至原購(gòu)票地辦理;官網(wǎng)、代理人所銷售的客票，可至天航各直屬售票處、呼叫中心辦理。

3.客票有效期內(nèi)簽轉(zhuǎn)：按原客票使用條件辦理。

4. 已提交退票申請(qǐng)，完成變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。

5.同一或連續(xù)票號(hào)的均為天航實(shí)際承運(yùn)的聯(lián)程航班，其中一段符合本文免費(fèi)退改的適用條件，其他航段同時(shí)辦理退票或變更，可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理。

天津航空涉南京進(jìn)出港航班免費(fèi)退改政策

一、適用條件

1.適用范圍：在2021年7月20日(含)之前已購(gòu)買且乘機(jī)日期為2021年7月20日(含)至2021年7月31日(含)的國(guó)內(nèi)客票。

2.適用航班：由天津航空實(shí)際承運(yùn)的涉及南京進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班(含經(jīng)停南京航班)和天津航空為市場(chǎng)方的涉及南京進(jìn)出港代碼共享航班(含經(jīng)停南京航班)。

3.適用票證：826國(guó)內(nèi)票證以及使用非826票證互售的GS國(guó)內(nèi)航班客票。

二、退改規(guī)定

1. 客票有效期內(nèi)退票

(1)在航班起飛前已取消訂座，可至原購(gòu)票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi);

(2)在航班起飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

(3)旅客提交退票時(shí)，需要以“非自愿退票”形式提交需求。

2.客票有效期內(nèi)變更航班

(1)在航班起飛前已取消訂座, 可免費(fèi)變更至2021年8月31日(含)之前，同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如涉及跨服務(wù)等級(jí)變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款差額);如旅客再次提出變更及退票申請(qǐng)，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后的客票使用條件辦理;航班起飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

(2)旅客提出變更申請(qǐng)：天航各直屬售票處、呼叫中心所銷售的客票可至原購(gòu)票地辦理;官網(wǎng)、代理人所銷售的客票，可至天航各直屬售票處、呼叫中心辦理。

3.客票有效期內(nèi)簽轉(zhuǎn)：按原客票使用條件辦理。

4. 已提交退票申請(qǐng)，完成變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。

5.同一或連續(xù)票號(hào)的均為天航實(shí)際承運(yùn)的聯(lián)程航班，其中一段符合本文免費(fèi)退改的適用條件，其他航段同時(shí)辦理退票或變更，可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理。