雪鄉(xiāng)遭受各種聲討,在同樣的東北冰雪旅游勝地長白山卻有著不一樣的聲音,推出來的惠民五項政策迎來了滿堂喝彩。中國提倡互利共贏,國人游客的脊梁骨要挺直了,不行咱們能有腳來投票,好的終究是好的,好的才能長久留存下來。
政策一
每年11月--次年4月,發(fā)展冬季旅游,全國游客免費、免門票游覽長白山,賞玩長白山雪季美景。
舉措細則:
1.長白山西、北景區(qū)元125元門票(不含南景區(qū))免除費用。
2.主峰車票80元、環(huán)保車85元正常收取。
政策二
購買一張門票,有效期是三天,在三天內可以不限次數游覽長白山北景區(qū)和西景區(qū)。
舉措細則:
這一政策不分時間段,常年實行。并且以后長白山景區(qū)進景區(qū)需要實名認證,實名預約。
目前提供有窗口售票、網站、手機App、微信“長白山”公眾號、支付寶“長白山”生活號、旅行社購票系統(tǒng)、酒店代售點和自助售票機共8種預約方式
團隊游客可提前5天預約,散客可提前3天預約
開放時間:夏季7:00~18:00、冬季8:30~17:00
1、一票游兩坡,一票游三日。游客只需購買西、北景區(qū)任一門票。(憑身份證驗證過閘機)可同時游覽兩景區(qū)并且三天內進入都有效。
外籍游客需要提供護照信息來識別購票,檢票也需要護照。
一旦西、北景區(qū)達到最大承載量,景區(qū)有權停止售票,二次入區(qū)免票服務終止。提醒:游客在景區(qū)內,環(huán)保車票和主峰車票須當日、當次購買乘坐有效。
2、退票說明,已預約購買的景區(qū)門票、大巴車票在未使用的情況下,于預約入區(qū)當日24:00點前可以退票(無手續(xù)費),過期不予退款。已購買預約門票、環(huán)保車票不可改簽。退票時請通過原購買渠道進行退票。
3、因天氣因素主峰車票現(xiàn)場購買,不實行預約制。
4、南景區(qū)需要獨立購票,不參與本次活動。
政策三
對老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、人民警察、記者和導游等游客群體全年免門票,并享受綠色通道等親情服務。
細則:老年人(65周歲以上),殘疾人(肢體殘疾或持殘疾人證),現(xiàn)役軍人,人民警察,記者(國家新聞出版署核發(fā)的記者證),導游(持國導證導游),長白山攝影家協(xié)會、吉林省攝影家協(xié)會以及中國攝影家協(xié)會(含中國藝術攝影學會、中國新聞攝影學會)會員憑證件享受免門票入區(qū)待遇,僅需購買車票即可入區(qū),限本人持證件過綠色通道。(老年人以及殘障人士,只能在兩人以下陪同人員走特殊通道)
政策四
每年5月1日至10月8日期間,延長北景區(qū)和西景區(qū)的開放時間,讓游客盡享“觀日出”“賞星空”等長白山特別美景。
政策五
設立1000萬元人民幣誠信基金,實行游客投訴先行賠付制度,堅決維護消費者合法權益。
細則:投訴馬上辦,“賠”你沒商量———建立長白山旅游咨詢投訴快速受理處理機制,執(zhí)行先行賠付制度,維護消費者合法權益。設立長白山旅游咨詢投訴處理平臺,全國旅游統(tǒng)一咨詢投訴電話12301,長白山旅游咨詢投訴電話0433-5712345,平臺從游客需求出發(fā),實現(xiàn)涉旅投訴“一口受理、分工協(xié)作、及時辦結、跟蹤督辦”的長效工作機制。
“賠”你沒商量。因旅游經營者主觀故意責任造成旅游者合法權益損害的,游客可以向相關行業(yè)主管部門遞交游客消費糾紛先行賠付申請。經相關行業(yè)部門調查核實,將依據《長白山旅游誠信基金先行賠付管理暫行辦法》啟動先行賠付基金,給予游客經濟賠償。
總結:
長白山之所以推出上述優(yōu)惠措施,就是要讓利與民,長白山四季美景分享給大家。2018年,長白山著力推進“二二三旅游+”方略,重點打造長白山“冬季賞雪玩雪”和“夏季避暑休閑”兩大品牌產品。
18年長白山秋季舉辦“第四屆長白山國際生態(tài)論壇”和“第二屆T20世界旅游名鎮(zhèn)聯(lián)盟長白山峰會”,借以提升“世界名山”品牌影響和“國際旅游名鎮(zhèn)”品牌形象。
在長白山還將舉辦環(huán)長白山公路自行車賽、森林馬拉松挑戰(zhàn)賽、冰雪汽車拉力賽等三大賽事活動。
聯(lián)合周邊地區(qū)打造“大長白山發(fā)展共同體”和全域旅游發(fā)展示范區(qū),使全域旅游的經濟生態(tài)得以全面構建。
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