隨著我國經濟高速發展，人們的生活水準得到極大的提升，很多人都開始熱衷于在閑暇之際外出旅游，提高自己的見聞和生活品質，但是跟團的時候遇見的導游素質也是參差不齊，一個好導游和壞導游將直接影響你的出游心情。

2019年11月23日，有網友曝光了一段廈門鼓浪嶼導游威脅游客的視頻。

鼓浪嶼管委會在25日便發布了處理意見，兩名涉事導游及相關旅行社被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，并取消其帶團上島資格。

2019年11月27日，廈門市文化和旅游局也發布了關于該事件的相關處理通報，表示已對涉事導游的違法行為予以立案。

經查，涉事導游方某、徐某未按照旅游合同安排游客的游覽活動，擅自增加旅游項目，并且方某用言語威脅游客，影響惡劣，根據相關法律法規，廈門市文化和旅游局對涉事責任者依法作出如下處理意見：

(一)責成導游方某、徐某向游客賠禮道歉;

(二)對導游方某作出吊銷導游證的決定，對導游徐某作出暫扣導游證6個月的決定，并按程序辦理;

(三)將導游方某列入旅游市場黑名單，進行信用聯合懲戒;

(四)對涉事相關旅游經營者進一步調查，依法從嚴查處，處理結果將第一時間公布。