新型冠狀病毒肺炎的發展情況,相信是這個春節全國上下人民最為關心的一件事情了。對于很多人來說,這個春節可謂是多年來過得最為“清凈”的一個春節了。沒有走親訪友,沒有互相串門,大家都在家中靜靜的等待著疫情的消散。并且隨著疫情的擴散和確診,國家文旅部也下發了最新通知,暫停全國旅游團的出境旅游項目。
全國旅游團暫停出境游通知
1月25日,北京市文旅局證實,已接到國家文旅部通知,1月27日起全國旅游團暫停出境游。國內旅游團隊業務和機加酒服務已于1月24日起停止,對于部分出境團隊,在保證安全的情況下27日之前還可以繼續出行,但27日之后包括出境團隊在內的所有團隊游業務和機加酒服務將全部暫停。游客和旅行社可根據合同和相關法律協商解決后續問題。
為游客提供保障
1月27日,中國旅行社協會官方微信號發布了一份來自在線旅行服務商分會給海外旅游供應商的倡議(以下簡稱《倡議》),呼吁境外商家給予中國游客優惠退改措施。
作為中國旅行社行業協會在線旅行服務商分會會長單位,馬蜂窩旅游聯合途牛網、驢媽媽旅游網、中青旅遨游網等十余家中國在線旅游服務商,共同向海外旅游商家發出倡議,呼吁海外商家協助各平臺為中國游客提供疫情期間的保障機制,全力降低游客損失。
權利降低游客損失
《倡議》指出,中國是世界最大的旅游客源國,每年有超過1億中國游客進行出境游。春節期間正值中國游客的出行高峰,受疫情影響,大量中國游客取消了旅行計劃。中國鐵路部門、民航部門與航司、各大在線旅行服務商先后出臺政策,免除疫情期間因預訂、變更、取消、延期產生的相關損失及手續費。
《倡議》提出,由于出境游產品的構成往往比較復雜,游客購買的“跟團游”、“機+酒”等打包形式的出境游產品較多,因訂單取消帶來的機票、簽證、地接、酒店等一系列問題使游客承受了更多損失。在此情況下,《倡議》號召各海外旅游供應商與各大中國在線旅行服務商攜手,積極妥善地為游客辦理取消或延期出行事宜,全力降低游客損失。
小貼士
疫情的到來時大家都不想看你到的,此次的疫情具有人傳人和較高的傳染性,并且病毒本身具有潛伏期,潛伏期期間,患者無明顯表現癥狀,但是也同樣具有傳染性,所以為了保障大家的安全,請大家都能夠在家中進行積極的配合。
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