現在各地對于疫情的物資都非常的緊缺。時間過去，口罩也開始變得緊缺。廣州針對此還推出預約購買口罩，但是不少市民也表示這個系統就是戲弄大家，那么問題到底出在了哪里？

廣州口罩購買基本認識

據了解，“穗康”系統已在“廣州政務”和“廣州健康通”微信公眾號完成微信小程序認證。預約購買功能于今晚8點正式開放，屆時市民只需要點開“穗康”微信小程序，進入“口罩預約購買”進行預約。

預約成功后，于第二天帶上預約登記的身份證，根據預約結果指引前往指定藥店購買即可。每人每天最多購買5個口罩，具體視口罩規格而定。

預約成功后，如未能在第二天及時前往藥店購買，預約將失效。如需再次購買，則需重新預約。

此外，為了防范“黃牛”屯貨搶購現象，系統將登記身份證等實名信息，并設置了登記后等30分鐘才能查詢結果，通過這樣的方式阻止惡意屯貨搶購。

目前問題

系統首次啟用，現處于測試階段，首批開放部分藥店進行預約?！半S著系統的穩定以及口罩生產企業陸續開工，口罩數量不斷增加，將逐步擴大到廣藥集團旗下所有門店都可以線上預約。

時間到了打開頁面只顯示通知，根本沒有預約功能。

沒有任何反應，刷了10分鐘了。

整個黃埔區都沒有購買點?為了5個口罩跑這么遠?請求增加購買口罩的藥店

個個家長都填了個人信息，到最后吉都沒個。

需然網絡擁堵些慢些還未能預約5個一般口罩，首批先是四區，全海珠區就指定赤崗一個店毎上下午兩個時間段可到店購買。問題是，界時將有大量市民排隊購買，購買時要驗證預約信息進行購買登記錄入，造成人群聚集的數量、時間可想而知。

只有四個區幾間指定藥店有售，而且預約后還有抽簽，抽中了每個人限買5個除去出門時帶一個實際到手4個

目前推出的解決方式：

整個微信退出，或者重新登錄就可以。

廣州開設疫情防控資金支付綠色通道

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和保障工作，廣州市財政局提高疫情防控資金支付效率，及時啟動財政部門與人民銀行、商業銀行三方應急協調機制，春節放假期間支付限額由100萬元調整到不設上限，合力開設防疫資金支付綠色通道;明確業務流程，實現支付業務環節即時交接、資金即時撥付，確保綠色通道暢通快速，各項防疫資金第一時間撥付到位。