2020年新年伊始就給人類蒙上了一層陰影,疫情肆虐,各地景區和娛樂游玩項目全部都臨時關閉,本來是旅游的大好旺季,現在卻全部關門歇業,旅游業面臨數十年來最嚴峻的考驗,2020年的旅游業現狀以及未來的發展趨勢如何呢?
從2020年春節開始,疫情數字每日變化,隔離、口罩、消毒、放休,讓很多人的情緒像“V”字般跌入谷底,旅行業層面,受新冠肺炎疫情影響的旅行社數量,比非典期間翻了3倍多。
全年旅行業損失預計達10億元,或占GDP的10%。很多旅行從業者經歷了風暴退訂,但他們堅信“已觸達V字谷底”,寒冰融化盼復興。
普通游客也在感慨:“鮮花、海灘的陽光、曬國外美食的人去哪了?
它們在我們朋友圈消失了3個月。禁足與口罩,不是生活的正確打開方式。”很多人打開各種社交軟件, “種草”下一場旅行。
隨著全國復工浪潮開啟,人們也逐漸回到往常的生活,旅游業也蠢蠢欲動地在做好各種市場恢復的應對準備。
目前,近2000家大牌景區預售產品美團上線,一周增長超1倍;“五一”酒店搜索增長35%,五成以上旅客重新預訂春節行程;
越來越多的景區恢復運營后排隊擁擠不開,開啟限流......被壓抑許久的人們若脫籠之鵠,渴望出游的心按奈不住地飛向了遠方。
與此同時,攜程通過大數據平臺“旅行觀察家”對數百目的地進行了“復蘇得分值”統計,發布《2020目的地復蘇指數報告》(以下簡稱報告)。
40個目的地復蘇指數超50

這份綜合報告綜合了全球近年來公共衛生安全事件前后旅游業的恢復數據、2019年-2020年旅游行業成長規模、疫情發展預判、平臺用戶的搜索、瀏覽、下單、收藏以及時令因素后,建立的2020年行業復蘇預估模型。
根據該模型呈現的結果顯示,隨著疫情的逐步控制和平緩,行業歷經低谷后,會隨著疫情控制開始平穩回升,并隨著五一、暑假等傳統旅游節點的到來開始獲得增長,全年趨勢呈現明顯V型。年末乃至2021的春節假期,應該有望達到報復性反彈的最高點。
據介紹,此報告根據有無疫情的綜合數據對比差值輔以相應算法,從而得出目的地復蘇指數數據,而50分是一個關鍵節點。報告結果顯示:已經有超過40個國內目的地復蘇指數超過50,顯示出回暖期初期的跡象。

在國內“心愿指數熱門目的地”榜單,三亞、成都、貴州位列國內前3,上海、西安、北京、廈門、杭州、廣州、開封、重慶、青島、長沙、蘇州、黃山、湖州、西藏、深圳、婺源、廣西也同步上榜。

境外部分,除了泰國、日本、新加坡三個“老朋友”,上榜國家還包括越南、迪拜、印度尼西亞、馬來西亞、澳大利亞、德國、英國、加拿大、摩洛哥、新西蘭、意大利、韓國、巴西、智利、阿根廷、以色列和斐濟。
國內:一線城市“周邊游”信心回升
“主題游”期待值高

受疫情影響的旅行信心,也許將從“周邊游”開始回升。報告顯示,北上廣等一線城市消費者對“周邊游”十分期待,北京周邊的天津、秦皇島、張家口、保定、濟南;上海周邊的湖州、黃山、麗水、蘇州和杭州;
廣州周邊的澳門、惠州、珠海、湛江、桂林等地均進入“周邊游”心愿目的地指數榜單前5名。此外,成都及周邊的貴州、重慶、甘孜州、麗江和香格里拉,心愿指數日漸提升。

盡管疫情未過,不少消費者已經開始向往“踏青”、“賞花”和“看海”。以花聞名的婺源、洛陽、大連、西藏、青海心愿指數最高;黃山、揚州、延慶、貴州和內蒙古排名“踏青”類心愿指數榜前列;氣溫回升,三亞、廈門、青島、日照和寧波則霸榜國內“海濱熱門心愿目的地”。

熱門主題榜單中,“親子”、“古城”、“美食”三個維度的心愿指數呈現強勁勢頭。上海、廣州、香港、蘇州、杭州等地更吸引親子家庭;“
中國風”屬性的西安、開封、荊州、晉城、沈陽則拔得“古城目的地”榜單頭籌;因為疫情忍耐已久的老饕們更愛華西、華南等區域城市,廣東、上海、成都、重慶、長沙或許將在疫后迎來大批“食客”。
境外:“海島”、“親子購物”、“異域風情”成關鍵詞

2013年開始,中國出境游人數和“買買買”熱情連續穩居世界第一,通過報告也可以看到,雖然還在疫情中蟄伏,但國人對海灘、購物、異域風情的熱情已按捺不住。
在包含“親子”及“購物”“異域風情”的海外目的地榜單中,日本首選,成為國人心頭好;新加坡、意大利、英國、德國、韓國、迪拜、加拿大等熱門目的地緊隨其后。
印尼、泰國、馬來西亞、澳大利亞、越南、斐濟和希臘成為大家最想飛去的夢想海灘;摩洛哥、阿布扎比、巴西、墨西哥、智利、以色列、阿根廷和塞爾維亞等地則以“異域風情”占據了榜單一席之地。
把握機遇 做好準備 靜候佳時 全力以赴
據《2019年國民經濟和社會發展統計公報》,2019年全年國內游客60.1億人次,比上年增長8.4%;國內旅游收入57251億元,增長11.7%。按原本增長預估的話,今年要超過6萬億。

《2019年國民經濟和社會發展統計公報》
旅游業作為幸福產業之首當仁不讓,這次受疫情的影響,大家的出游需求只是暫時壓一壓。從長期來說,疫情終將過去,市場終會全面啟動。
旅游者在短期內被壓抑的需求會在疫情結束以后出現報復性增長,旅游業不僅會走向正軌,甚至將呈“井噴”狀況。
面對如此龐大的潛在旅游需求,旅游企業更需要對未來充滿信心。旅游業是一個高度市場化的行業,只要市場需求重新啟動,相應的旅游經濟體系就能迅速恢復運轉。
在這樣特殊的時期里,企業把握好低谷期暗藏的機遇,做好優化升級、應對未來市場全面恢復的準備,并向旅游市場傳遞積極的信號以樹立民眾的旅游信心,一旦出游的浪潮來襲,做好一切準備全力以赴的你自然是乘風破浪的佼佼者。
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