對于在地鐵中一直為人所詬病的行為，近期有了法規(guī)上的規(guī)定。在地鐵上7大類行為將會被強制性禁止。或許自己也有不小心有的行為，這些新規(guī)定，4月實行，趕緊來看看。

地鐵新規(guī)為文明出行“導航”

交通運輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》將于2020年4月1日起施行。

辦法中明確的7類約束性行為分別是

在車站或者列車內(nèi)涂寫、刻畫，或者私自張貼、懸掛物品;攜帶動物(導盲犬、軍警犬除外)進站乘車，攜帶有嚴重異味、刺激性氣味的物品進站乘車;推銷產(chǎn)品或從事營銷活動，乞討、賣藝及歌舞表演，大聲喧嘩、吵鬧，使用電子設備時外放聲音;騎行平衡車、電動車(不包括殘疾人助力車)、自行車，使用滑板、溜冰鞋;在列車內(nèi)進食(嬰兒、病人除外);隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖，亂扔果皮、紙屑等廢棄物，躺臥或踩踏座席;在車站和列車內(nèi)滋擾乘客的其他行為。

地鐵內(nèi)進食、乞討等行為被禁止

具體這有7類行為將受到約束：

1.在車站或者列車內(nèi)涂寫、刻畫，或者私自張貼、懸掛物品;

2.攜帶動物(導盲犬、軍犬除外)進站乘車;

3.推銷產(chǎn)品或從事營銷活動;

4.乞討賣藝等歌舞表演，大聲喧嘩吵鬧，使用電子設備時外放聲音;

5.騎行平衡車、電動車、自行車等;

6.在列車內(nèi)進食(嬰兒、病人除外)

7.隨地吐痰、亂扔垃圾等廢棄物，躺臥或者踩踏坐席;在車站內(nèi)滋擾乘客的其他行為。

還在以下方面作出了規(guī)定：

遇節(jié)假日、大型活動、惡劣天氣以及銜接火車站或者機場的線路有火車、飛機大面積晚點的，城市軌道交通運營主管部門可要求運營單位在保障安全的前提下，適當延長運營時間;

自動售票機大面積故障時，應增加人口售票窗口。自動檢票機大面積故障時，應采取人工檢票、免檢等方式，引導乘客有序進出站;

列車因故在車站停留時，列車車門、站臺門應處于開啟狀態(tài)，列車和車站通過廣播告知車內(nèi)、車站乘客等。

辦法明確，乘客不得在地鐵內(nèi)推銷產(chǎn)品或從事營銷活動，乞討、賣藝及歌舞表演，大聲喧嘩、吵鬧，使用電子設備時外放聲音等。

“日常出行是現(xiàn)代城市生活的重要組成部分，城市軌道交通是客流密集的公共場所，需要有相對安靜和舒適的環(huán)境。”王繡春表示，營銷、乞討和外放音樂等活動破壞公共場所秩序，降低乘客出行體驗，特別是在高峰時段，容易引發(fā)乘客糾紛，規(guī)定不得從事營銷、乞討和外放音樂等活動，主要是為了維護公共秩序，營造良好的出行環(huán)境。

針對不得在列車內(nèi)進食的規(guī)定，王繡春說，城市軌道交通列車環(huán)境密閉、客流密集，有異味的食物影響空氣質(zhì)量，氣味不宜消散，而且乘客攜帶高溫食物可能導致燙傷，北京、上海等地就曾發(fā)生一些高溫食物導致乘客燙傷的事件，因而規(guī)定乘客不得在地鐵內(nèi)進食。

“考慮到一些乘客有特殊需要，對特殊需要的乘客也進行了例外規(guī)定，如嬰兒、病人。”王繡春說。

除了上述規(guī)定外，辦法還明確了以下乘客行為規(guī)范：不得騎行平衡車、電動車(不包括殘疾人助力車)、自行車，使用滑板、溜冰鞋;不得隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖，亂扔果皮、紙屑等廢棄物，躺臥或踩踏座席等。

隨著城市軌道交通的發(fā)展，與火車站、長途客運站、機場銜接的軌道交通車站越來越多，安檢互認的需求隨之增加，也越來越迫切。辦法要求，與火車站、長途客運站、機場等相銜接的車站，提供的安檢場地應為安檢互認提供便利。“主要目的是減少重復安檢，減少資源和時間浪費，為人民群眾提供更加高效和便捷的出行服務。”王繡春說。

辦法要求，城市軌道交通線網(wǎng)應統(tǒng)一標志標識。車站醒目位置應張貼本站首末班車時間、周邊公交換乘信息等。

“城市軌道交通車站出入口多、結構復雜，標志標識有助于乘客快速獲取所需信息，減少乘客滯留。”王繡春說，要求車站醒目位置張貼本站首末班車時間、周邊公交換乘信息等，能夠方便乘客選擇城市軌道交通或者公交出行。

近年來，我國城市軌道交通快速發(fā)展。截至2018年底，我國內(nèi)地共有24個省份的35個城市開通運營軌道交通，運營線路171條。王繡春表示，出臺相關規(guī)定，對于推動提高城市交通服務質(zhì)量，提升廣大乘客出行滿意度、獲得感，具有重要作用。