沈陽位于我國的北方地區，每到了冬天以后就會特別的寒冷，需要進行集中供暖。目前沈陽已經開始供暖了，那么在供暖的過程中如果遇見問題應該怎么辦呢，沈陽2020供暖費用的收費標準又是什么呢，一起來了解一番吧。

沈陽供暖使用問題咨詢

1、檢查自家的供熱設施情況，特別是新裝修的用戶，必須保證室內供熱系統閉合，閥門開關靈活;

2、留意供熱單位在小區張貼的試運行時間，試運行當天，用戶家中應留人;

3、試運行開始后，一定要及時打開放氣閥，將管道內的空氣放掉，暖氣不熱最常見的原因就是氣塞，室內管道和散熱器中存有空氣;

4、試運行時，一旦發現供熱管網或暖氣片有漏水情況，要立即關閉進水、回水閥門，及時向所在熱源廠、換熱站報修，由專業人員處理;

5、地熱用戶應提前對地熱管線進行沖洗，保證水循環暢通。

6、用戶遇到供熱問題，可直接撥打房屋所屬供熱單位或者熱源廠(換熱站)的公開電話。

7、如果問題沒有得到解決或對供熱單位的處理結果不滿意，可撥打所在區供熱管理部門的公開電話或者市民服務熱線12345-1-4進行投訴，區供熱管理部門和熱線管理部門都會隨時進行跟蹤督辦，確保用戶反映的問題得到有效解決。

沈陽各區供暖咨詢電話

沈陽供暖收費標準

采暖期是11月1日零時至次年3月31日24時。采暖費繳納的時間為每年的4月1日至10月31日。

沈陽居民供熱價格為26元/平方米(建筑面積)，其中沒有單位報銷采暖費的居民用戶按23.3元/平方米交費，差額2.7元/平方米由政府給予補貼。

一般情況下，即使用戶簽訂一年停供合同，第二年沒有續簽停供合同，供熱單位也視其為停供，不會視為欠費。但若恢復供熱，必須在當年10月20日之前到所屬供熱公司營業廳申請辦理。

今年所有供熱企業都開通了線上繳費通道，有的可以線上申請停供，如果不能，請您攜帶房產證、供暖卡、身份證或有效證件到供熱企業網點辦理業務。