現在推出離島免稅郵寄，也就是說現在可以不用大包小包帶回家，而是可以直接選擇郵寄回去，是不是非常方便呢？下面就是相關的一些郵寄指南以及詳細信息。

郵寄指南

cdf海口市內免稅店(日月廣場店)已經開始推出郵寄服務，另外一家是開業即試推出郵寄服務的三亞海旅免稅城。

簡單梳理郵寄流程如下：

1、免稅購物：免稅店購物；

2、填寫信息：店內掃碼填寫郵寄信息(島內、島外地址都可以);

3、提貨點確認：離島時到機場提貨點確認(必須確認，如忘記，訂單將會被取消)

還有哪些問題需要注意?

1、郵寄服務目前只支持乘坐飛機(個別航班除外)離島的旅客，即通過離島機票作為憑證在市內免稅店或機場免稅店購物才可以選擇郵寄服務，乘坐火車、輪渡的朋友仍需去取貨點取貨;

2、購買人、乘機人、提貨點確認人、收件人必須為同一人，確認、收貨等均需提供本人身份證件;

3、郵寄快遞默認EMS，包郵，免稅運營方預計7天左右發貨，實際到貨時間根據實際地址略有差異;

4、如果離島前不想郵寄了，需至少提前48小時進行取消，詳細請咨詢店內或撥打客服電話;

離島免稅郵寄常見問題

Q：任何離島方式都支持郵寄嗎?

A：目前只有離島機票支持郵寄(春秋、九元航空機票除外)，乘輪船和火車離島暫不提供郵寄服務。

Q：可自由選擇郵寄的產品嗎?

A：可以選擇想要郵寄的產品訂單，但一個訂單內的產品不可分開選擇是否郵寄，提前和收銀員確認分開打包。

Q：在免稅購物時如何選擇郵寄服務?

A：收銀買單→買完單后掃碼登錄→填寫郵寄信息(一個航班只能填寫一個地址!)

Q：可以寄給他人嗎?

A：不可以，購物人、乘機人、收貨人必須是同一人哦!收貨需提供乘機人本人的身份證。

Q：郵寄需要多久能收到貨?

A：免稅方7天左右會寄出，15天左右到貨。

Q：郵寄發什么快遞?包郵嗎?

A：默認“EMS”郵寄，包郵+保價，一單保價封頂5w。

Q：如何跟蹤快遞物流信息?

A：后續致電客服詢問，客服電話：4000078000。

Q：島內、島外都可郵寄嗎?

A：島內島外都可郵寄。

Q：離島前不想郵寄了還可以取消嗎?

A：距離起飛48小時以內的，不可以取消郵寄。48小時以外的，可以自行在手機上點擊取消郵寄。

Q：掃碼完成郵寄信息填寫后，還需注意什么?

A：離島時需憑本人有效身份證件到機場的提貨點，進行郵寄確認!如果離島時忘記在提貨點「確認郵寄」，免稅方不會發貨，且一個月后系統會自動退單。

小結

飛機離島可郵寄，火車輪船暫不行。

購買收貨同一人，領貨提供身份證。

整單訂單走郵寄，產品記得要分開。

離島郵寄需確認，忘記確認整單退。

這次推出的郵寄服務簡直就是等等黨的勝利，再也不用大包小包從機場拎到家啦!出去旅游的小伙伴更是可以選擇寄到家里，游玩一圈再回家坐等快遞～