小伙伴們，中秋的火車票已經要開始出售了喲，中秋大家有沒有準備回家，如果是準備回家記得一定要提前買票，不然可能就沒有票可以回家了。不過大家也不用著急，中秋不能回家，國慶還能回家呢。

中秋假期火車票今售時間

按照鐵路客票預售期最長為15天的規定，9月5日起，乘客可以通過12306網站、12306 APP、訂票熱線(95105105)等途徑購買9月19日(中秋假期第一天)的火車票。

依照往年經驗，預計假期第一天為出行高峰，旅客可根據放假安排和火車票預售期提前做好出行計劃。

具體售票問題，旅客可及時查詢鐵路部門最新官方信息。

退票費目前怎么收

目前的退票費收取標準為：距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費;距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計;距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計;不足24小時退票的，按票價20%計。

距票面乘車站開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。

另外，關于疫情地區的訂票與退票費收取問題，需具體咨詢12306客服熱線，獲取當地鐵路部門最新規定。

12306網站進行適老化改造

9月1日，鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。同時，12306手機App適老化無障礙功能正在進行測試準備，將于9月上旬上線運行。

在12306網站方面，支持讀屏軟件獲取網頁完整信息;提供無障礙輔助工具，支持放大縮小、調整配色、語音識讀等功能;優化了登錄驗證碼，提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。

在12306手機App方面，支持手機讀屏功能獲取屏幕完整信息;優化登錄驗證碼，提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式;推出標準版和愛心版兩種界面模式，愛心版交互更簡單、操作更方便，同時具有大字體、大圖標、高對比度等特點，標準版也增加了字體和對比度設置功能，用戶可自行調整字體大小和對比度，用戶可便捷切換標準版和愛心版。

同時，鐵路部門還保留了現金購票、人工服務等線下渠道，加強重點旅客預約服務，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。

不同購票方式服務時間不同

12306網上購票服務時間：

每日5:00-23:30。

注：12306網退票業務辦理時間調整為全天24小時，同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至車票發站開車前。

12306互聯網、電話訂票起售時間：

8:00至18:00期間，每個整點和半點均有新票起售，同時C、D、G字頭列車不再單獨起售，起售時間與車站保持一致。