旅行如何防止被坑,有時候防不勝防怎么辦?隨著時代的發展,人們坑游客的手段是越來越高超,有的時候,真是被騙了都不知道是怎么被騙的,讓人心生怨氣。
不過,這次有小編,小編幫助大家整理了一下旅行中跟團經常會出現的一些騙局,以及如何解決的辦法,快來看看吧!
一、出境游常見騙術揭秘
第 1 招
看旅行社資質。旅行社分為不同類型。國際社或國內社,標明了經營的范圍。如果
是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境游經營權。
第2 招
看旅行社行業背景,也就是旅行社所屬公司是以經營旅游業為主,還是主營其它項
目,旅游只是一個新拓展的領域。相比較而言,后者資歷淺,投入精力不多,顯然實力
上稍遜一籌。
第3 招
看旅行社的廣告。此招最容易也最有效。廣告構成了旅行社信譽度的重要部分,可
以肯定地說,一個不做廣告的旅行社是沒有很好實力的。要仔細觀察廣告出現在什么等
級的媒體上以及出現的頻率、篇幅、位置或時段。這些都從一個側面反映了旅行社的信
譽和實力。
第4 招
看推銷人的氣質。觀察旅行社推銷產品的員工是否訓練有素,精明強干,即可對旅
行社的情形推知一二。
第5 招
看推銷人的承諾。所有的推銷人都會說自己的旅行產品如何出色??梢坏┍恢靡?,
來自不正規的旅行社的推銷人常說“我們是朋友,我還能騙你嗎”或是“我保證錯不了”之
類,聽起來熱乎乎可實際什么用都沒有的個人名義保證。而正規公司的推銷者會以自己
旅行社以前的業績來證明,例如說“我們于×年×月組織接待過× 類的大團”等等。讓事
實說話,聽著讓人放心。
第6 招
看旅行社宣傳材料。印刷精美,內容翔實的宣傳冊或產品說明是旅行產品品質的重
要表現,而幾張簡單的打印文件很難讓人想念旅行產品的實現上能有好品質的保證。
第7 招
記住各地旅游局的電話號碼,對旅行社資質等問題不甚明了時,可以打電話咨詢。
挑選旅行產品
第8 招
看旅行社是否提供選種表,行程表內容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排,應
包括住宿、用餐及景點幾個方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及
用餐餐館的電話,萬一客人走散,可憑此及時與團隊取得聯系。另外,提供日程表越詳
盡,旅行社中途隨意改動安排的可能性越小。
第9 招
看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人:國家多、城市多、安排緊湊。
可實際上在途中浪費很多時間,甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到
南非,再返回以色列返回北京,14 天行程的旅行,僅飛行和在機場候機安檢的時間就近 60 個小時,這樣旅行下來,不僅是浮光掠影,而且人困馬乏,更談不上旅行觀光的
樂趣。
第10 招
探討景點細節。看行程表時不僅要注意節目和景點,是否符合自己興趣,而且要看
標注是否詳細。如果行程上寫“阿爾卑斯山滑雪一天”或“黃金海岸暢游半日”之類的話,
可千萬要小心。因為“阿爾插斯山”和“黃金海岸”的范圍很大,當地滑雪場或海濱浴場眾
多,它們的設施、管理、自然條件都相差頗多,享受的服務判別很大。遇到這種情況,
一定要向旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知
道,可如果旅行社說不出,這里面一定有問題。如果說出名字,請一定記下,日后看看
是否相符。另外,在向別家旅行社咨詢時,可以順便問一問該場所如何,競爭對手常常
會說出實情。 第 11 招
第11 招
明確哪些游樂項目已飲食在團費之內, 哪些需要自理。 弄清門標是只包含每一道門票,
還是全部。例如,到某海濱旅行,游泳是不收費的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均
需自理的??陕眯猩缧谐躺现粚憽跋挛? 時至 4 時,在 X浴場游泳、滑水、乘快艇”。這
就很容易令人誤解。因此,行前一定問清,以免日后糾紛。
第12 招
問清用餐標準。民以食為天,出門在外,吃的好壞,關系重大。事先問清餐標,一
是估摸一下吃的好壞,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退錢,也有個標準。另
外,還要問清幾菜幾湯,幾葷幾素。如果是出國旅行,最好問明中餐還是當地餐。在國
外,中餐通常較貴。
第13 招 明確酒店的名稱地點及星級。通常來說像“入住北京王府飯店(五星級)或同級飯店”
這樣的寫法比較規范。如果只寫地點, 或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住“三
關口”,到當地后發現,此處是深山,連人家都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩線,
而是按地圖臆想出來一家賓館。
第14 招
明確交通工具。不僅要明確是汽車、火車還飛機,對汽車還要了解是進口車,還是
國產車,什么車型,因為這直接關系到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行,就更要對
車的情況以及自己的權力義務了解清楚。
第15 招
如果出國旅行, 按規定可以憑做好簽證的護照到當地中國銀行兌換2000 美金(僅指
當年第一次出國旅行。)如果施行社絕口不提美金,出境前既不把護照給旅行者,也不
提代旅者換美金,那就要小心了,一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規定只可
換 1000美元,那肯定其中有詐。
第16 招
看是否有全陪。通常旅行團人數超過 15 人,組團的旅行社就應派全程陪同。以保
證從一地至另一地的旅游可以順利銜接,旅途中發生問題能得以及時解決。
旅行中靈活應對
第17 招
在旅行中導游在原規定的行程之外臨時增加節目時,旅行者首先要確定自己是否對
此感興趣,然后要問明此項安排是否要另付費用,最后還要了解清楚新的安排會不會影
響下一個景點的參觀。只要以上任何一項,旅行者覺得不妥,就可以勇敢地說“不”,拒
絕新的安排。 第18 招
遇到導游減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的,即使沒有門
票,你也付了交通費,付了費而沒有得到相應的服務,理應要求退錢,甚至投訴賠償。
當然,因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。
第19 招
對購物不感興趣,導游卻不斷帶團進商店,行之者有效的、對策就是堅決不買。如
果所有團員都不感興趣,可以向全陪和導游提出。
第20 招
若確定想購物,但導游所引領的商店價格奇貴的話,不妨此處不買換一家商店再買。
在香港和新加坡,旅游局都選擇一些貨真價實。價格公道的商店頒發標志,在這兩地,
認定紅帆船和魚尾獅兩個標志沒錯的。
第21 招
購買較貴重的物品時,應事先問明可否退換,以備貨比三家后發現較大價格價格差
異時退貨。
第22 招
對當地旅游景點的講解介紹通常由旅游地接待社的導游(也稱地陪)擔任,如果導游
不講解,可直接告訴他,他將被投訴。因為團費當中包含導游費的。
歸來后不滿投訴
第23 招
保留好出發前簽訂的協議書,行程表以及旅行中旅行社違約或導游不負責任的證
據,向旅行社的質量管理部門投訴。
第24 招
如果旅行社的質量管理部門不能妥善解決問題,就向各省、市旅游局質量管理處投
訴。
二、旅游陷阱大揭密
1、景點一瞟而過不下車
個別旅行社通過模糊化報景點,對消費者籠統地說“某某一線”,讓消費者聽上去感覺景點不少,價格也就隨之增長了。而旅行社則將某些旅游內容省去,減少開支。
實際旅游中,很多景點只是在汽車上路過而已,根本沒有讓游客停留下來仔細游覽的時間。
防騙技巧:為盡量避免此類事件發生,消費者一定要將每一天游覽的行程安排、景點停留的時間詳細地與旅行社溝通后明確寫在旅游合同中。
2、克扣餐費降低餐飲標準
旅游餐飲質量容易被消費者忽略,認為團餐一般都不太好吃。通常在旅游合同中,消費者與旅行社簽訂的餐費內容主要是就餐的次數和每人每餐的費用標準,合計費用打入旅游總費用中。
實際旅游中,有部分消費者的就餐費用沒有按照此標準執行,甚至出現部分餐費被旅行社私自扣留的情況。
防騙技巧:在簽訂旅游合同時,不僅要明確寫清就餐的次數、用餐標準,還要相互約定,在餐飲質量不好的情況下,消費者有權當即終止旅行社或導游的餐飲安排,要求退還餐費,自行解決就餐。
3、“低價”“團購”使用受限
老人和小孩通常被一些旅行社劃入消費能力可能存在“問題”的“特殊人群”,對“特殊人群”實行特殊照顧,加收金額不等的“附加費”。
防騙技巧:在購買“低價”“團購”等旅游商品時,一是要看清使用有效期。二是了解清楚限量供應的特價房。很多團購在使用時需要游客提前3天至5天,甚至一周進行預訂,且預訂是否成功以商家確認為準。
三是團購前還要看清能否逾期退款或隨時退。一般超低價團購都需要限時搶購,很多游客頭腦一熱便點擊購買,可臨走前又因種種原因不能去,參團時卻沒注意該訂單無法退單的使用規則。四是看有無服務質量與安全保障。
現在很多團購都是網上支付,并沒有發票和簽訂合同,一旦發生糾紛與意外,處理時無憑無據非常棘手。
4、手機推送“一日游”警惕是陷阱
日前,北京市旅游委發布2015年“十一”黃金周來京旅游提示,提示在京旅游的游客增強防范意識,謹防旅游陷阱,特別是“一日游”,切勿相信手機推送的旅游虛假信息。
提示中特別針對“一日游”發布警示,請公眾不要輕信和參加低價“一日游”旅游團。
例如:50元、80元、100元就可游覽八達嶺長城,去頤和園、故宮等景點的虛假廣告都是非法“一日游”,上車另加價及自費的項目均屬違法行為(所有游客同意例外)。
一切以街頭散發“一日游”小廣告、小名片,在街頭、公交站臺設立的“一日游”招徠站牌、通過旅游交通地圖上刊登“一日游”廣告、互聯網上的“一日游”宣傳廣告招攬游客的方式都是非法“一日游”。
誘導游客上當受騙的主要手段。
“非法‘一日游’大多在公交場站、天安門廣場等地招攬游客,而這種露天招客的模式正規旅行社根本不會采用?!庇嘘P負責人介紹,“先旅游后收費”、“提供上門接送服務”等都是非法“一日游”慣用的騙人伎倆。
還有一些身著公交制服的人員上街攬客,這些也都是假冒的。
5、提醒短信說“航班取消”當心可能是騙局
剛訂好國慶出游的機票,突然收到了“航班改簽”短信,而且還多退300元錢,天下竟然有這種好事?于是按照短信提示撥打了短信中的400電話希望多退回300元,結果一步步進入了騙子圈套,丟了數萬元。
防騙技巧:在收到類似“航班取消、航班變動、機票退簽改簽、發票行程單”等內容的短信時,應通過航空公司客服電話、機場客服電話、官方網站等多方渠道進行核實確認。
不要盲目輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中提供的陌生號碼按照對方的要求轉賬。
6、假冒銀行詐騙
國慶節出游頻繁使用銀行刷卡或者取大量現金,還可能想要升級信用卡額度以防不夠使用。而這時候最容易遇到的是密碼器失效、大額信用卡詐騙、銀行積分兌現金等假冒銀行類詐騙,當遇到這類短息、電話的時候要千萬謹慎。
防騙技巧:收到密碼器失效、大額信用卡辦理、銀行積分兌換等短信的時候,無論發送短信的號碼是否為銀行官方號碼,都不要輕信,更不要點擊短信中的任何網址鏈接。因為詐騙分子很可能利用偽基站模仿銀行客服號碼發送短信。
第一時間撥打銀行官方客服號碼詢問相關事宜可以有效的識破騙局。
7、WiFi釣魚詐騙酒店連WiFi最易中招
國慶出游,為了節約流量,所以蹭網是強需求。
同時,很多人住酒店,也都連接酒店的WiFi上網,殊不知在這些免費WiFi的背后很可能蹲著黑客,以同名WiFi形式誘騙你接入他搭設的虛假WiFi網絡,并可以輕松控制你的手機。
然后盜取手機上的銀行賬號密碼、手機支付短信、照片、視頻等各種信息。
防騙技巧:不要接入無密碼的WiFi,不要在WiFi網絡下進行轉賬、匯款、支付等操作。
三、如何避免財產損失
一、防盜篇
1、錢財不露白
出行乘坐公共交通工具時,不要在公共場合擺弄貴重物品或者數錢,不要接受陌生人的食品、香煙。有的不法分子候車或乘車時,主動與旅客搭訕,套取底細,勸對方食用摻有藥物的食物,待對方神志不清昏睡后行竊。
警方提示:零錢整錢分開存放,不要將大量現金放在身上,銀行卡和身份證最好不要放在一起,以免丟失難補辦。與陌生人交談時不要透露個人信息,如果對方有意探取要小心提防。
2、行李隨身放
出門在外大包小包在所難免,乘火車時,不要將裝有重要物品的提包隨意放在地上。如果放在地上,視線也不要離開。很多時候,不法分子會兵分兩路,一人負責攀談轉移注意力,一人專門盜竊。
等到失主發現東西丟失的時候,不法分子已經逃之夭夭。
警方提示:行李要放在視線范圍內,或兩腿夾住提包,或交給同伴看管,否則,分散注意力交談張望時,可能被人盜竊。
3、門窗要緊鎖
舉家出游最怕家中被盜,一些竊賊往往趁節假日入室行竊。有的技術開鎖,也有撬窗入室,出門前家里門窗要緊鎖。
警方提示:不妨在陽臺掛幾件衣服,給不法分子家里有人的假象。出門前最好將鑰匙留給親朋一把,以免發生意外無人開門。
二、防騙篇
1、小心陌生人
在火車站等車時,會有人主動跟你聊天,自稱是老鄉或同路人,了解你的情況,比如家在哪兒、去哪兒玩、家有幾口人等。
警方提示:注意“特別熱心”的陌生人,不要透露自己和家人的信息。不法分子會利用花言巧語騙取你的信任,轉身利用這些信息騙你的親朋好友。
2、查錢要細心
在外地火車站附近購買食品和書籍,你拿出零錢,對方說錢有問題,讓換一張整錢。等你出門時,你可能會發現店主找的零錢數目不對,反身回去找,對方根本不承認。
警方提示:在外購物時,要當面核對店方找的錢數,發現問題立即報警。
3、不介入賭博
一個人乘車旅行,途中無聊,這時,有人會在列車上以解悶為由,誘導乘客玩猜撲克、猜大小等小游戲,讓大家押錢來娛樂。
警方提示:這往往是不法分子設好的局,利用就是旅客無聊的心理,表面上是小游戲,實際上是詐騙活動,旅客不要參與。
三、防搶篇
1、小包胸前挎
很多游客喜歡將貴重物品放在小包里,背在身上,如果哪個游客大意,就很容易被飛車黨搶下包就走。
警方提示:隨身小包最好挎在胸前,斜挎最安全。背包行走時,最好走在道路里側,不給飛車黨機會。
2、首飾要少戴
很多女游客出門,喜歡把貴重首飾戴在身上,有時這種露白的財富會招來不法分子覬覦。飛車搶奪除背包外,一些貴重的項鏈、耳環也是目標。
警方提示:輕松出門游玩,不戴貴重首飾。不僅容易丟,也容易被搶,特別是夜間游玩,更應該注意“減負”。
3、手機要抓牢
出門游玩,用手機拍照是再正常不過的事。智能手機造價不菲,游客隨手自拍,一些不法分子看見后,搶手機就跑,曬照片可得當心點。
警方提示:最好手機套袋用繩戴在脖子上,不僅防盜也防搶。不要在街上玩手機,可以在就餐時或休息時在室內曬照片。
出門在外記住這些,自己也不要輕易的相信陌生人,機靈一點,雖然享受旅行帶來的快來和放松,但是也不要太過掉以輕心了。
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