很快就是2021年了，隨著新年的到來，很多外地的人們都要回家了，安靜的車站又將過上擁擠熱鬧的生活。攜帶老人回家的小伙伴們要注意啦，老年人乘車要提前坐好相關的檢查，買好乘車的票，還要了解相關的乘車知識。關于老年旅客購票乘車的相關信息，可以參考下文。

購票指南

購票窗口：火車站的人工窗口均可使用現金購票;愛心窗口：可優先為老年旅客辦理現金購票、改簽等業務，以方便老年旅客購票。

車票分三種：客票、加快票、臥鋪票。老年人坐火車一定要提前購買有座的車票，最好選擇軟臥之類的，因為老年人長時間坐著或者站立身體是受不了的，所以要提前購買臥鋪車票以免途中過于的勞累。

備注：忘帶身份證的老年旅客，可以在火車站的公安制證窗口或自助制證機辦理臨時身份證明，然后通過人工檢票口進站乘車，不過臨時身份證僅限當日乘車使用。

乘車指南

無手機號在12306上核驗方法：如果老年旅客無手機，可提供能及時聯系的親友手機號碼進行核驗。鐵路部門將依法保護旅客個人信息安全。

人臉識別進站乘車：進站乘車時，將身份證放在閘機上，摘下口罩進行人臉識別，經身份核驗，閘機打開后方可通過。同時，火車站均設有人工驗證口，老年旅客也可選擇通過人工驗證乘車。

手機電量不足：火車站的候車室均設有應急充電處，具體位置可咨詢車站工作人員。在高鐵動車上，大部分動車組的座椅下部、衛生間、車廂兩端都設有充電插座，部分列車在行李架下方也設有充電插座;復興號在商務座左側扶手處、一二等座的座位中間均設有充電插座。

查看車廂座位號：現場購票的旅客可以通過人工窗口打印的行程信息提示單查看乘車信息。網絡購票的旅客可通過鐵路12306APP或綁定的微信、支付寶接收通知查看行程信息。另外，在進站口、列車上也可以通過詢問工作人員，查詢到自己的座位信息。

注意事項

車票有效期：車票的有效期是按乘車里程計算的。300公里以內為兩日，301公里以上，每增加500公里加一日，不足500公里的也按一日計算。旅客因病，在客票、加快票有效期內出示醫療證明或經車站證實時，可按實際醫療日數延長，但最多不能超過10天。恢復旅行時，仍按原票剩余有效時間計算。臥鋪票不能延長，但可辦退票手續。

檢查身體：坐火車是非常累的，對于一些身體不太好的老人，如果準備坐火車出門的話一定要提前到醫療機構進行身體的檢查，檢查好如果沒有問題的情況下在選擇乘車出門。

行李減量：老年人坐火車的時候隨身的行李不要攜帶的過多，行李過多一方面會造成身體的勞累也會比較的容易丟失，坐車的時候最好只帶上隨身的藥物，食物，水等物品就可以。

年輕人陪同：對于年邁的老人，若是乘坐火車，除了需要提前檢查神態外，還要有年輕子女的陪同。不要讓老人獨自一人乘坐火車，這樣有人照顧著老人會比較的方便，特別是年事已高的老人一定要在家人的陪同下乘坐火車。