西安這個地方是歷史文化名城，每年來這里旅游的人是非常多的。西安本地人購買西安文化惠民卡是非常劃算的，觀看演出會有很多優惠的門票，對于西安文化惠民卡大家還有很多不懂的地方，都可以往下看。

惠民卡可否充值?使用完后怎么買票?

本期“西安文化惠民卡”有效期內購買劇場門票，可選擇惠民卡余額支付。在余額不足的情況下，可選擇微信支付進行購買，或者惠民卡充值差額后進行購買。舉例說明：某用戶在惠民卡有效期內余額為150元，用戶選擇的劇場門票需要300元，用戶可以使用微信支付300元購買，也可選擇惠民卡充值150元后購買，充值金額可自定義，當卡內余額大于或者等于300元時，可使用惠民卡余額支付購買門票。

惠民卡有效期到了，錢沒消費完如何處理?

本期“西安文化惠民卡”金額的有效使用期限為2021年3月31日。本期“西安文化惠民卡”在使用有效期內未消費完畢的，必須在2021年3月31日前發起退款申請。如未在規定時間內發起退款申請，則視為自動放棄退款，系統將無法進行退款。

購買惠民卡后不想使用了，可以退款嗎?

本期“西安文化惠民卡”有效期內的退款規則：申領并支付成功的用戶，在有效期內，未使用或者未使用完余款的用戶，且在規定時限內發起退款申請的情況下，按照支付比例退余額部分的五分之一。

舉例：某用戶甲申領支付成功后，卡內余額為500元，未進行使用，并發起退款申請的，退款額為個人支付的100元，并在30個工作日內退回到原支付賬號內。某用戶乙經過使用過，卡內余額為200元，發起退款申請的，退款額為200元的五分之一，即40元，退款額在30個工作日內退回到原支付賬號內。

沒有惠民卡能買票嗎?

通過西安文化惠民平臺系統，已購買本期“西安文化惠民卡”的用戶可使用卡內余額直接購票，沒有購買本期“西安文化惠民卡”的用戶也可通過微信支付購買演出劇目的門票。

非西安本地居民可以辦理惠民卡嗎?

不可以，本期“西安文化惠民卡”的發售主要面向西安本地居民。

每張卡每場次演出最多可買幾張票?

每張卡每場次演出最多可購買4張劇場門票。

惠民卡能否線下購票?

不能，本期“西安文化惠民卡”僅支持在西安文化惠民平臺線上購票。