最近暴雨，所以會影響很多地方的交通狀況，之前寶成鐵路就因為山體塌方導致列車停運，下面小編就來和大家說說大家在旅行途中遇到了停運、晚點和折返的時候應該怎么辦？一起去看看吧。

列車停運

1、持紙質車票(含已取票)的旅客，可自接到12306網站發送短信之時起至票面乘車日期后30日內(含當日)，至全國任意退票窗口辦理全額退票。

2、在12306網站已購票但尚未取票的旅客，可自接到12306網站發送短信之時起至票面乘車日期后30日內(含當日)，至網站辦理全額退票，或至全國任意退票窗口辦理全額退票。

3、停運列車全額退票均不收退票費。

4、如系統提示產生退票費請終止退票，前往車站辦理。

列車折返

列車中途停運折返時，可選擇終止站下車，由車長編輯列車記錄后在下車站退票窗口辦理退票，退款為(所購車票票款減去已乘區間票款)。

列車中途停運折返時，可選擇隨車返回始發站，到達后由列車長編輯列車記錄在始發站辦理全額退款。

列車晚點

1、因列車晚點，在晚點列車實際發車前，可辦理退票手續。

2、因列車晚點導致旅客無法乘坐接續列車，要求乘坐后續列車時，旅客可辦理接續列車車票改簽手續。

3、換乘接續列車，前程列車實際到達時間與接續列車實際開車時間的間隔不足30分鐘的，旅客可辦理接續列車退票手續。

4、辦理接續列車車票退票，原則上在前程列車的票面到站辦理。