行程卡也就是現在常說的通信大數據卡，是現在疫情期間排查大家行蹤的一個重要的工具，很多地方都是需要的。但是在使用的過程中有的市民也發現自己的行程卡不顯示，這是怎么回事呢，應該怎么解決呢。

行程卡查詢結果規則

查詢結果顯示到訪的省市(國內)、國家和地區(國際)。

用戶前14天內的行程計算是在運營商后臺完成的，結果有一天的延遲，比如3月5日計算的是3月4日之前14天內的行程數據(2月20-3月4日之間)。

另外，由于服務使用的是基站數據，為了確保通信連續、實現覆蓋無盲區，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差，使用時可結合其他證明做相應調整。

查詢結果頁會使用綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色進行標記，規則會按實際情況進行實時調整。

行程卡查不到行程怎么辦

“行程卡”分析的是手機信令數據和話單數據，所以有行程數據的前提是用戶在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種情況的時候，可以嘗試多打幾通電話，或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，不出問題第二天就能查到數據了。

沒有行程記錄解決方法

1、異地漫游，需要一天打五通電話，1分鐘以上，然后必須每通間隔20分鐘以上。第二天大概9點我的就恢復正常了。

2、給別人打電話就行了，記得要接通，14天內必須有兩通間隔4小時以上的呼出電話，最晚的一通不要超過晚上8點，前一天打，第二天中午12點左右就可以查詢到信息。

查詢通信大數據行程卡的方法

1、打開手機微信，點擊右上角的搜索框。

2、在搜索框內輸入“通信行程卡”，在搜索結果中點擊通信行程卡進入查詢。

3、如果是查詢本機號碼，在這里勾選同意并點擊“查詢”。

4、點擊“查詢”后會出現查詢結果，顯示最近14天內機主所到過的城市。

5、如果所到之處沒有重點疫區，那么箭頭會顯示綠色。