因為全球疫情的原因，行程卡是現在大家日常出行生活中必不可少的一項工具，許多的公共場所都是需要大家出具行程卡的。那么如果我們路過中高風險地區行程卡會變嗎？在使用的過程中行程卡出現問題怎么辦。

路過中高風險地區行程卡會變嗎

會變

查詢結果顯示到訪的省市(國內)、國家和地區(國際)，一共分為綠色、黃色、紅色三種卡片，規則會按實際情況進行實時調整。用戶前14天內的行程計算是在運營商后臺完成的，結果有一天的延遲，比如3月5日計算的是3月4日之前14天內的行程數據(2月20-3月4日之間)。

查詢結果頁會使用綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色進行標記，規則會按實際情況進行實時調整。

最新卡面規則

紅卡：暫無(行程中的中高風險地市將標記為紅色字體作提示)

橙卡：新冠肺炎確診或疑似患者的密切接觸者

黃卡：海外國家和地區

綠卡：其他地區

行程卡重要提醒

近日行程卡查詢量猛增，系統服務壓力不斷增大，我們正在全力優化，保障穩定運行。如您在使用行程卡網頁版、微信小程序或APP中遇到網絡錯誤等服務不穩定的情況，您仍然可以通過短信方式查詢：發送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。

行程卡使用區域

社區和單位進出口等人員密集區域

校園內人員聚集的區域

汽車站、地鐵站、火車站、機場等公共交通場所

商超、賓館、業務大廳、餐飲、美容美發等服務場所

展覽館、美術館等公共服務場所

人員密集的辦公區域、會議場所、生產作業區域

與不了解健康狀況的人員接觸距離小于1米的任何環境或場所

使用過程中有問題怎么辦

用戶在使用過程中如果遇到打不開網頁、收不到驗證碼或者行程查詢出現了問題，請立即撥打所屬運營商的客服熱線：10000(電信)、10086(移動)、10010(聯通)。

行程卡功能

通信行程卡查詢服務主要面向中國手機用戶，能夠查詢個人國內和國際前14天內的行程，國內精確到省市(停留4小時以上)，國外精確到國家。查詢由用戶主動發起。